Raben logo
csm_BCM_d32c39d841.jpg

People
With Drive

Üzletfolytonosság &

Kockázatkezelés

A biztonság

a DNS-ünkben van
comprehensive_process_management_icon.svg

Rendszeres időszakonkénti felülvizsgálat

daily_conections_copy_icon.svg

Folyamatos működés

dedicated_customer_services_icon.svg

Gyors és valós információk

flexibility_with_variable_volumes_icon.svg

Krízishelyzetekre tesztelt folyamatok

  • comprehensive_process_management_icon.svg

    Rendszeres időszakonkénti felülvizsgálat

Item 1 of 4

Kockázatkezelés és üzletfolytonosság 

A tevékenységi körétől függetlenül minden szervezet ki van téve olyan eseményeknek, amelyek veszteségeket, vagy akár a tevékenység megszűnését okozhatják.

Hasonlóképpen bármely vállalat kerülhet olyan krízishelyzetbe, amelyet különböző belső (munkatársak, működési folyamatok) vagy külső tényezők (beszállítók, ügyfelek, versenytársak, véletlenszerűen bekövetkező események) eredményeznek. 


Fel vagyunk készülve az ilyen helyzetekre, miközben szilárdan hiszünk ebben a mottóban: Reméljük a legjobbat, de felkészülünk a legrosszabbra. 

Vállalati Kockázatkezelés (ERM)

Átfogó Vállalati Kockázatkezelési rendszert vezettünk be, amelynek a fő céljai:

  • emberi élet és egészség védelme,
  • a vállalat vagyonának és működőképességének a védelme,
  • a partnerek (pl.: ügyfeleink) érdekeinek a védelme,
  •  jó hírnevünk védelme.

Az ERM rendszer részeként kidolgoztunk egy módszert a lehetőségek és kockázatok azonosítására és értékelésére, meghatároztuk a lehetséges kimenetelek szintjeit és a konkrét események előfordulásának a valószínűségét a Vállalatcsoport és az egyes vállalatok esetében. Folyamatosan azonosítjuk, leírjuk és értékeljük a kockázatokat, és kockázatellenőrzési mechanizmusokat is bevezetünk. Rendszeres felülvizsgálattal garantáljuk a rendszer megfelelő működését. 

Üzletfolytonosság menedzsment (BCM) 

Mindezt teljes egészében az Üzletfolytonosság menedzsmentre kialakított rendszer végzi. A BCM egy olyan rendszer, amelyet azért alakítottunk ki, hogy a vállalat hatékonyan működhessen, ügyfeleink kiszolgálása pedig zavartalan legyen a  nem várt események bekövetkezésekor is.

Létrehoztunk és bevezettünk egy csoport szintű utasítást, amely tartalmazza a részletes terveket és feladatokat a rendszer egyes elemei vonatkozásában. A vészhelyzeti terveket rendszeresen, évente legalább egy alkalommal teszteljük, amely lehetővé teszi számunkra a rendszer továbbfejlesztését. Továbbá a folyamat hatékony fenntartásának biztosítása érdekében a teljes rendszer az integrált irányítási rendszerek része lett, amelyeket rendszeresen felülvizsgálunk és ellenőrzünk.  

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a véletlenszerű események és a külső tényezők ne befolyásolják negatívan szolgáltatásaink minőségét.